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1、如果您是參加蛙步旅游網的(散客)汽車團旅游線路,定期發團的特定線路以外,我公司允許您在出團前提前24小時取消、更改預訂或減少人數,不賠償任何損失費,但若在24小時之內取消、更改或減少人數,則將收取總團款50%的費用作為違約費;其他費用全退。
2、 如果您預定的是蛙步旅游網(散客)火車團旅游線路,您在出團前提前72小時取消、更改預訂或減少人數,我社收取火車票退票手續費和工本費,但若在72小時之內取消、更改或減少人數,則將收取總團款50%的費用作為違約費;
3、 如果您定的蛙步旅游網(散客)飛機團旅游線路:因為旅行社的團隊票是提前出票,出票后是不改、不簽、不退。如果游客預定后要取消預定,請立即告知我們,我們會盡量給航空公司協商退票事宜。其他團費根據實際產生費用結算。
4、 出境旅游團,需要辦理簽證手續的,簽證費用屬于各國領事館收取的費用,不管簽證過或是不過簽證費都是不退的。
5、 若因客人的原因未能按時抵達集合地點及支付全部余款,則視為您放棄此次旅游,所交費用不退;
6、 旅游開始之后,若您離團,則視為您放棄旅游,所交費用不退;
7、 國家節假日或黃金周期間,如春節、國慶節、五一勞動節、元旦或其它國家性或者地方性重大節日。的特殊狀況,若客人報名后要求取消或更改此訂單,則所交費用不能退還,敬請諒解。
8、如果您是獨立包團的行程預訂以后取消,我社會根據實際產生的費用收取,其余款項退還游客。敬請您的諒解。
9、其他提到的退款退款,以旅行社簽訂的合同為準。
溫馨提示:
為了避免給您帶來沒有必要是損失,蛙步旅游網有義務提醒您:請您在預定旅游線路的時候,充分考慮您的時間安排,準備合理的出行計劃。感謝您對蛙步旅游網的關心和支持。

 

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